Как открыть салон красоты: экономика и практика

• Выгодно ли вести бизнес в сфере салонов красоты?
• Варианты открытия салона красоты
• Как открыть свой салон красоты с нуля: с чего начать
• Сколько стоит открыть салон красоты?
• Документы, необходимые для открытия салона красоты
• Где открыть студию красоты: ищем идеальную локацию
• Что нужно приобрести для нового салона красоты?
• Выбор поставщика косметических средств
• Подбор персонала для студии красоты
• Привлечение клиентов в салон красоты
• Можно ли открыть салон красоты на дому?
• Краткий пошаговый план открытия салона красоты
• Краткие итоги

Говорят, красота спасет мир. Внести лепту в совершенствование мира можно, открыв свое дело в бьюти-индустрии. Как открыть салон красоты, сколько это стоит и что нужно для успешного старта — читайте в нашей статье.

Выгодно ли вести бизнес в сфере салонов красоты?

Бизнес привлекателен для многих, но выгодно ли иметь свой салон красоты? Со стороны кажется, что владельцы студий посещают их для того, чтобы забрать прибыль, не более. Однако открытие салона красоты — это кропотливая работа, и вести свое дело выгодно только в том случае, если вы готовы серьезно вкладываться, развиваться и не боитесь трудностей.

В процессе становления бизнеса важно учитывать три критерия выгодности предприятия: срок окупаемости, рентабельность и чистая прибыль. Например, салон эконом-класса может окупиться только через год активной работы, а элитный салон — не ранее чем через три года. Экономисты отмечают, что ежемесячная чистая прибыль (часть маржинальной прибыли, остающаяся после уплаты налогов и покрытия иных расходов) в 15–20% от оборота — это показатель стабильного благополучия студии красоты. 

Рентабельность рассчитывается по ряду направлений, от продаж косметических уходов клиентам до общей рентабельности бизнеса, но эта категория актуальна для уже действующего салона.

Варианты открытия салона красоты

Открыть салон красоты с нуля или купить готовый бизнес — решать вам. Важно понимать, что во всех случаях есть свои подводные камни. Предлагаем узнать, как можно открыть свой салон красоты, и выбрать удобный для вас вариант.

Купить готовый салон от собственника

Готовый салон от собственника — любопытный вариант, но не факт, что продается он из-за переезда собственника в другую страну или другой регион. Вполне возможны проблемы с документами, помещением или арендодателем, а может быть, салон находится в непривлекательном для клиентов месте. 

Из плюсов: 

• готовое к приему клиентов пространство;

• оборудование;

• клиентская база;

• хорошая репутация;

• наличие действующих лицензий;

• сформировавшаяся команда персонала;

• контакты поставщиков;

• привлекательная цена.

Из минусов: 

• плохая репутация (это легко проверяется);

• невыгодный бизнес;

• незавершенный стартап;

• техника в лизинге/аренде;

• собственник — банкрот, или документы оформлены на другое лицо.

Приобрести франшизу

Как открыть студию красоты по франшизе? Пожалуй, это наиболее простая для реализации стратегия: вы находите компанию — владельца франшизы, инвестируете в нее, получаете готовый план, контакты поставщиков. 

Из минусов: некоторые ограничения (у каждой франшизы они свои) и работа салона по определенному шаблону. Крайне важно подбирать франшизу исходя из своих ценностей и эстетических предпочтений.

Организовать с нуля 

Ваша целеустремленность плюс квалифицированный бухгалтер, который точно знает, как открыть салон красоты с нуля, и продумает бизнес-план с расчетами, — уже отличная основа для большого проекта. Но сначала подумайте, готовы ли вы серьезно вложиться и пройти весь путь с создания концепции до поиска исполнителей и серьезных инвестиций. Открыть бизнес с нуля — это серьезная задача, которая требует опыта и управленческих навыков в индустрии красоты.

«Для меня открыть салон с нуля было не проще, но более привлекательно в силу опыта. Если у вас его нет, возможно, франшиза — это ваш вариант. Вам предоставят и бизнес-план, и консультации, помогут в работе. Для людей из другой сферы бизнеса это самый подходящий путь. Покупать готовый салон — совсем странная идея, потому что просто так хороший салон не продадут».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Как открыть свой салон красоты с нуля: с чего начать

Этап первый: нужны идея, юридическое лицо или ИП и бизнес-план. Этап второй: воплощение концепции. Итак, как открыть салон красоты с нуля?

Выбор концепции

В первую очередь необходимо определиться с форматом нового салона красоты: какие у вас будут услуги, специализация, стиль, дизайн, эстетика, название и как выглядят ваши клиенты. 

«Прежде всего нужно начать с самой идеи, концепции. Дальше приступить к построению бизнес-плана. Если нет еще ничего, то подумайте: какое помещение вы бы хотели, в каком районе, какого уровня салон, сколько будет работать человек». 

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Выбор ценового сегмента

Подумайте, салоны красоты какой категории вам ближе: эконом-вариант, бизнес-класс, VIP-класс. Отличаются они ценами, дизайном интерьера, квалификацией персонала, сервисом. Так, в элитных салонах красоты гостям подают напитки, угощение и могут сопровождать услуги, например, показом фильма по выбору клиента. Для VIP-студий не проблема организовывать трансфер для гостей и дополнить перечень услуг опциями, подчеркивающими статус салона.

«Выбор концепции и ценового сегмента зависит от вас — с кем приятнее работать, хотели бы вы работать на поток или более эксклюзивно, какие у вас инвестиции на открытие. Сделать парикмахерскую эконом-класса намного дешевле, чем дорогой салон. При этом и то, и другое может быть очень прибыльным делом».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Создание бизнес-плана

Бизнес-план нужен, чтобы открыть салон красоты вне зависимости от класса и концепции последнего. Необходимо оценить окупаемость, бюджет, расчеты всех издержек, затраты на помещение, ремонт, оборудование, оплату труда, рекламу и многое другое.

«Как открыть салон красоты с минимальными вложениями: для этого нужно составить бизнес-план, найти хорошее помещение — это одна из главных составляющих успеха, поскольку арендная плата, которую вы будете платить, влияет на прибыль. В самом бизнес-плане важно грамотно рассчитать все возможные издержки именно на открытие салона. Нужно понимать, что никакой бизнес-план не спасет от дополнительных затрат — при открытии каждый день появляется что-то новое, о чем вы не подумали. 

Крайне важно максимально учесть все вероятные издержки». 

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Сколько стоит открыть салон красоты?

Приглашаем вместе с нами рассчитать, сколько стоит открыть салон красоты в России.

«На стоимость влияет множество факторов: например, в каком городе вы работаете, какой ценовой сегмент клиентов вы хотите охватить, каковы ваши амбиции, сколько стоит аренда помещения, какими личными сбережениями вы располагаете. Можно открыть небольшой салон в Москве не в центре за миллион рублей, в других регионах — за меньшую сумму. В настоящее время в регионах продают франшизы с инвестициями за примерно 400 тысяч рублей».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Стоимость зависит от формата, ценового сегмента и местоположения. В маленьком городе создать свой бизнес будет дешевле в плане затрат на помещение, но могут возникнуть проблемы с поставками или клиентами. В нашей таблице вы можете оценить, сколько денег хотя бы примерно нужно, чтобы открыть салон красоты.

Документы, необходимые для открытия салона красоты

Концепцией и финансами старт бизнеса не ограничивается. Как открыть свой салон красоты с нуля с точки зрения юридической практики и с чего начать? Задача №1 — легализовать свои намерения, заявив о них государству и потенциальным клиентам. Как и любой другой бизнес, субъект предпринимательства в индустрии красоты регламентируется и предполагает получение определенных документов. Рассмотрим, что нужно для открытия салона красоты.

Свидетельства о регистрации ИП или ООО

Необходимо зарегистрировать предпринимательскую деятельность. В рамках ИП предприниматель отвечает перед кредиторами своим личным имуществом, а в рамках ООО — уставным капиталом, в котором доля в бизнесе распределяется по партнерам пропорционально их доле участия. Регистрация выбирается по ситуации, чаще создатели салонов красоты регистрируют ИП.

Разрешения контролирующих органов

Документы для открытия салона красоты включают в себя, помимо выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, заключение СЭС (это подтверждает санитарно-эпидемиологическую безопасность помещения) и заключение МЧС о пожарной безопасности объекта. Инструкции по эвакуации, план эвакуации и другие документы с момента открытия должны содержаться в порядке, проверяться и при необходимости обновляться.

Нужна ли медицинская лицензия?

Если вы планируете включить в прайс услуги косметологии, кабинет массажа, перманентный макияж, депиляцию или прием дерматолога, потребуется получить соответствующие разрешения контролирующих органов в виде лицензии Росздравнадзора. Косметические аппараты и оборудование для массажа также должны иметь лицензии, а специалисты, проводящие инвазивные процедуры, — медицинское образование.

Где открыть студию красоты: ищем идеальную локацию

Всегда есть искушение остановиться на самом практичном предложении на рынке аренды коммерческой недвижимости. Не совершите ошибку!

Выбор места

«В спальном районе желательно открывать салон ценового сегмента ниже среднего, для того чтобы охватить максимальное количество людей, которые проводят время в своем округе: молодежь, пожилых людей, детей. Помещение может быть любым, например в жилом доме. Средний ценовой сегмент, бизнес или люкс лучше создавать в соответствующей локации. Уровень и окружение должны быть под стать. В таком случае придется поискать пространство в центре города, на основных торговых улицах».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Выбор помещения

Помещение под салоны красоты должно быть просторным и иметь доступ к коммуникациям, в идеале — с качественной системой вентиляции. Как правило, арендаторы делают перепланировку под свои нужды, что требует дополнительных финансовых вливаний: стоимость ремонтных работ варьируется от 2 до 10 тысяч за квадратный метр в зависимости от региона без учета черновых и чистовых материалов.

Как открыть салон красоты на дому? С этим будет сложнее — понадобится свободное пространство под оборудование и расходники.

«Найти помещение можно в интернете на хорошо себя зарекомендовавших платформах. Само пространство зависит от ваших желаний, от того, как и с кем вы хотите работать». 

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Что нужно приобрести для нового салона красоты?

Открыть салон красоты сложно: сколько денег ни запланировано вложить, все равно всплывает еще что-то жизненно необходимое. Избежать лишних расходов помогут регулярно обновляемые перечни в формате онлайн-таблиц. Примерный список того, что нужно для оборудования рабочих зон салона красоты, смотрите ниже. 

Оборудование и мебель

Обеспечение салона напрямую зависит от предоставляемых услуг: нейл-арт невозможен без настольной вытяжки и современных ламп, а парикмахерские услуги требуют комфортной зоны мойки. Делимся идеями для вашего будущего салона:

• кресла для обслуживания клиентов;

• рабочее место для администратора со столом и стулом;

• компьютер для ведения записи или смартфон, доступ в интернет;

• мойка для волос;

• зеркала и софиты;

• всё оборудование для санузла (раковина, унитаз, мусорное ведро);

• столы и кресла для маникюра и педикюра, УФ-лампы и маникюрные вытяжки;

• для массажа или эпиляции — оборудование для нагрева воска, аппараты для удаления волос с обязательными лицензиями, кушетка;

• стойка или шкаф для верхней одежды посетителей;

• комната отдыха персонала с оборудованием для хранения и разогрева еды, креслами/стульями/диваном;

• стол для макияжа или оборудования стилиста-парикмахера;

• шкафы и стеллажи для хранения косметических средств;

• шкаф для инструментов и машина для стерилизации инструментов;

• парикмахерская тележка;

• верхнее освещение;

• табуретки и стулья на колесиках (персонал оценит их по достоинству).

Инструменты

Возможно, ваши мастера привыкли работать со своими инструментами, однако запас нужен обязательно:

• кисти для окрашивания волос;

• кисти для макияжа;

• ножницы;

• расчески разного назначения и диаметра;

• фен, плойки, выпрямитель и другие стайлеры;

• емкости для смешивания составов;

• фрезеры — машинки для аппаратного маникюра и педикюра;

• парикмахерские зажимы;

• швабра, пылесос, веник и совок — для уборщика.

Расходные материалы

На них экономить не стоит ни в коем случае:

• полотенца, салфетки, перчатки, маски, пеньюары;

• одноразовые простыни для эпиляции и массажа;

• масла и кремы для рук и тела;

• лаки и гель-лаки для маникюра;

• мыло для рук, средства дезинфекции;

• краски для волос, оксиденты, фольга;

• одноразовые иглы, шприцы для косметологов;

• шампуни, бальзамы, маски и другие косметические средства.

Выбор поставщика косметических средств

На этом этапе вы творите судьбу своего бизнеса. Качество расходных материалов многое скажет гостям салона о его уровне и подходе руководства к работе.

«В моем случае с поставщиком было все понятно заранее, так как я являюсь творческим партнером L’Oréal Professionnel. Если вы ранее не работали на рынке, то лучше выбрать крупную компанию. Она поможет и с открытием, и с поставками — у крупных концернов налажено производство, есть линейки для ухода за всеми типами волос. Если выбирать дополнительные бренды — у нас это продукция для маникюра, — то важно почитать отзывы о компаниях, выбрать тех, у кого есть официальные дистрибьюторы в России, офисы, менеджеры — они всё покажут и привезут бесплатные образцы. Либо можно отталкиваться от мастеров, которых вы нанимаете. Вероятно, у них есть конкретные предпочтения и то, что нравится их клиентам. В рамках концепции салона я рекомендую все-таки работать с одной компанией: это проще по закупкам, вы агрегируете все заказы в одном месте и получаете различные бонусы от партнеров».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Подбор персонала для студии красоты

Пошаговый план открытия салона красоты включает в себя подбор персонала. У сотрудников должны быть медкнижки, документы об образовании, подтвержденная документами квалификация и лицензии на отдельные виды деятельности. Например, косметологом просто так не стать — краткосрочные курсы не заслуживают доверия.

«Обычно отбором персонала занимается управляющий салона. По критериям важнее всего мастерство, позитивный настрой, адекватность, обязательность, базовые человеческие качества. Мы смотрим, приятен ли человек и мне, и управляющему, вписывается ли он в команду. Атмосфера в салоне важна, она передается внутри коллектива и клиентам».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Привлечение клиентов в салон красоты

Вы наверняка знаете, что поддержка лояльности клиента строится на системах скидок и неизменно высоком качестве сервиса. Пригласить гостя в салон впервые — задача значительно более сложная.

«Привлекать клиентов можно двумя путями. Как у мастера у меня есть личный бренд. Я привлекаю людей путем публикации своих работ и благодаря наработке опыта в социальных сетях. Если говорить о рекламе в целом, то сейчас очень эффективна контекстная реклама и геореклама на онлайн-картах, например: потенциальные клиенты часто ищут салон в удобной для себя локации». 

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Наружная реклама

Наружная реклама в виде баннеров и объявлений хорошо работает в небольших городах и для салонов, которые нацелены на аудиторию поблизости от себя. Так можно привлечь людей, которые живут или работают по соседству.

Реклама в интернете

«Дополнительно можно использовать пиар-активность, публикации, рекламу в соцсетях салона. Каналов много, и надо задействовать все. Если делать ставку только на один, это не очень эффективная стратегия, собирайте аудиторию из всех источников».

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Можно ли открыть салон красоты на дому?

Требования к салонам красоты очень высокие, и практически наверняка вы не сможете гарантировать соблюдение всех санитарно-эпидемиологических требований в условиях квартиры. А если у вас дома животные, то учитывайте, что у клиента может быть аллергия. Организация салона дома предполагает меньшие затраты, чем в отдельном подготовленном помещении, но легализовать деятельность и предоставлять услуги высокого уровня в квартире довольно сложно.

В частном доме задача упрощается, если планировочные решения постройки позволяют создать салон: санитарно-эпидемиологические требования и требования пожарной безопасности соблюдены, помещение оснащено отдельной системой вентилирования и т.д.

«Как минимум у вас должна быть парикмахерская мойка, потому что мыть голову клиентам в ванной — это странно и неудобно. Базовый набор: рабочее зеркало, инструменты и мойка, что дома организовать крайне проблематично». 

Максим Рокицкий, творческий партнер L’Oréal Professionnel и арт-директор салона «Белка»

Краткий пошаговый план открытия салона красоты

Напоследок составьте инструкцию для создания своего дела или сверьтесь с нашей.

• Необходимо завести юридическое лицо или оформить ИП для открытия субъекта малого бизнеса.
• Составить бизнес-план и найти помещение, продумать проект и концепцию.
• Заключить договор аренды или приобрести помещение в собственность, получить свидетельство или договор.
• Получить поэтажный план здания и все необходимые документы для проведения ремонтных работ.
• Оборудовать помещение и проверить все лицензии на оборудование.
• Получить заключение СЭС и пожарное разрешение.
• Заключить договор с утилизирующей компанией для помощи с отходами.
• Заключить договор с прачечной и химчисткой или нанять уборщика, подписать договор с клинингом.
• Найти персонал. При найме следует проверить аттестаты и санитарные книжки сотрудников.
• Начать оформление журнала техники безопасности и учета дезинфицирующих средств, расходных материалов и инвентаря.
• Запустить рекламную кампанию и наконец перейти к управлению деятельностью собственного салона.

Краткие итоги

Что выгоднее — работа по найму или собственное дело в индустрии красоты?

Успешный салон красоты — прибыльный бизнес, однако доходность зависит от ряда факторов. О критериях оценки целесообразности открытия салона читайте здесь.

Какие варианты открытия салона красоты рентабельны?

Наиболее успешно развиваются франшизы и самостоятельные субъекты малого бизнеса, построенные с нуля. С мнением эксперта по этому вопросу можно ознакомиться в этом разделе статьи.

В планах открыть свой салон красоты. С чего начать?

Задачи на начальном этапе открытия с нуля: придумать концепцию, составить бизнес-план и выбрать ценовой сегмент салона. Подробнее — тут.

Сколько стоит открыть салон красоты?

Сумма вложений зависит от класса салона и вашего региона. Минимальная стоимость составляет около 500 тыс. руб. Таблица примерных расчетов приведена здесь. Открыть салон с нуля — недешевое удовольствие, но амбиции, помноженные на знания и уверенность в своих силах, обязательно приведут вас к успеху.

Какие документы понадобятся для открытия салона красоты?

Основной пакет документов состоит из листа записи ЕГРИП и разрешений органов надзора и контроля Российской Федерации. Больше о юридической составляющей бизнеса можно узнать здесь.

Как выбрать место и помещение для открытия салона красоты?

Исходите из уровня своего салона и предполагаемой целевой аудитории. Об особенностях выбора локации в этом разделе статьи рассказывает творческий партнер L’Oréal Professionnel.

Какое оборудование понадобится в салоне в первую очередь?

Позаботьтесь о технике, способной обеспечить бесперебойное предоставление услуг по вашему прайс-листу. Расходные материалы и набор инструментов для мастеров также не помешает. Полные перечни представлены здесь.

Где покупать расходные материалы и косметические средства?

Остановитесь на крупных, широко известных и хорошо зарекомендовавших себя в индустрии красоты поставщиках. Работа с ними дает бонусы и выгоды для бизнеса. С экспертным мнением о выборе поставщика можно ознакомиться здесь.

Как сформировать команду салона красоты?

Обращайте внимание и на пакет документов потенциальных сотрудников, и на их опыт. Вполне возможно, что мастер не оканчивал специальных учебных заведений, но учился у лучших и отлично справляется с самыми сложными задачами. Приглашаем ознакомиться с важными для вашего салона принципами найма.

Как наработать клиентскую базу для салона?

Воспользуйтесь всеми возможными средствами коммуникации в рамках вашего рекламного бюджета — и нашими рекомендациями.

Почему в России не популярны салоны, открытые на дому?

В условиях городской квартиры салон не способен предоставить гостям достойный уровень сервиса и соответствие требованиям пожарной безопасности и санитарным правилам (актуальные — СП 2.1.3678-20). В частном доме открыть салон красоты возможно, но с соблюдением ряда условий, о чем упоминается здесь.

В какой последовательности идет подготовка к открытию салона красоты?

Многое придется делать одновременно, ваша многозадачность придется очень кстати. Пошаговый план открытия салона представлен тут.

           Опубликовано: Aug 6, 2022